+(56 2) 2 638 2986 lun-vie 10:00-14:00 y 15:00-19:00 hrs Ayuda

Poleras y polerones

  1. ¿Tienen oficina establecida?

    Sí tenemos aunque confeccionamos todas las prendas a pedido en un plazo de 4 días hábiles. La dirección se encuentra en Esmeralda #816, oficina #305. Santiago Centro, puedes retirar encomiendas una vez confirmada la orden y notificada que está confeccionada (Estado completado o empaquetado)

  2. ¿Cómo compro un producto?

    A través de nuestra página web, pinchando en el estampado que te gusta, seleccionando tipo de prenda, color y talla y dando click al botón "Agregar Al carrito de compras", una vez tengas todos los pedidos agregados a tu carrito de compra debes llenar toda la información requerida para su despacho y tipo de pago, posterior a eso te llegará un E-mail notificando el número de orden y detalle de tu compra. Es importante confirmar el pedido enviando el comprobante de pago a contacto@gustore.cl.

    Los valores de cada prenda dependen del estampado, tipo de prenda, talla y color. El mismo sitio te indica el monto total a pagar

  3. ¿Hacen diseños a pedido o personalizados?

    Si, puedes enviarnos un e-mail a contacto@gustore.cl con la siguiente información:

    • Imágen(es) a estampar + tamaño aproximado + posición (pecho, mangas, espalda)
    • Tipo de prenda (Polera, polerón, pad mouse, mug tazón o carcasa de celular)
    • Talla (Si aplica)
    • Color de la(s) prenda(s)
    • Tipo de entrega (Retiro en oficina, envío a través de turbus o chilexpress
    • Cantidad

    Al igual que los diseños de catálogo tienen un plazo de entrega de 4 días hábiles mas plazo de transporte (si es que aplica)

    Consideraciones:

    • No confeccionamos polerones a medida, solo el estampado
    • Guíate por los diseños que subimos en la página
    • El área máxima de estampado es de 45 x 30 cm aprox, el de nuestros diseños es de 30 x 30 cm
    • Se requiere previo pago para confirmar un pedido, el pago es por el total incluyendo el gasto de envío (si aplica), para ver las cuentas disponibles ve el punto 10
    • No estampamos pantalones, zapatillas ni gorros, nosotros incluímos la prenda

  4. ¿Que tipo de estampado utilizan?

    Trabajamos principalmente con vinilo termoadhesivo, serigrafía y sublimación. Todo depende del tipo de prenda e imagen a estampar, puedes consultar antes de confirmar la compra cuál es el tipo de estampado a contacto@gustore.cl

  5. En vez de ir el estampado en el pecho ¿puede ir en la espalda?

    Si, y al mismo precio, puedes agregar la información en caja de comentarios antes de confirmar el pedido Si quieres estampado frente y en espalda debes cotizar enviando un e-mail a contacto@gustore.cl

  6. Puedo agregar un estampado adicional?

    Si, mediante previa aprobación via correo a contacto@gustore.cl, los valores aproximados son

    15 cm (o menos) $1.500

    16 a 30 cm $3.000

    31 a 45 cm $5.000

    Los valores son referenciales y pueden ser modificados dependiendo de la cantidad de trabajo e insumos requiera

  7. ¿De que tamaños son los estampados?

    30cm x 30cm Aprox sacando la proporción del estampado, tamaños mas grandes tienen un costo adicional.

  8. ¿Hacen precios por cantidades?

    Sip, depende de la cantidad de prendas y de los estampados a pedir, envíanos un correo a contacto@gustore.cl para coordinar

  9. ¿Envían a regiones?

    Si, por chilexpress o turbus cargo mediante previa transferencia (valor total del pedido + costo de envío), si quieres saber los datos de transferencia ve el punto 10.

  10. ¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

    • E-mail: contacto@gustore.cl
    • Teléfono: (56 2) 2 638 2986 - Horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 hrs

  11. Para confirmar un pago ¿a que cuenta puedo hacerlo?

    Transferencias: Banco Falabella

    • Titular: Emmanuel Gajardo Urbina
    • N° de cuenta: 10710062553
    • Tipo de cuenta: Cuenta Corriente
    • Email del comprobante: contacto@gustore.cl
    • Rut: 17.175.428-3
    • En el campo "Asunto" especificar el número de orden que pertenece tu pedido (si es que aplica).

    Transferencias / Depositos: Banco Estado

    • Titular: Emmanuel Gajardo
    • N° de cuenta: 17175428
    • Rut: 17.175.428-3
    • Tipo de cuenta: Cuenta Rut
    • Email del comprobante: contacto@gustore.cl

    Es importante enviar el comprobante al e-mail contacto@gustore.cl indicando el numero de orden pagada

  12. ¿Cómo puedo saber que talla me queda?

    Puedes la tabla de tallas bajo cualquier estampado o puedes venir a nuestra oficina

  13. ¿Puedo realizar un cambio de talla?

    Ofrecemos solo cambios de prenda por problemas con el estampado o frabricación del poleron por la misma talla, para evitar inconvenientes puedes revisar la guia de tallas bajo cualquiera de nuestros estampados o visitar nuestra oficina

  14. Por fallas de fabricación de mi pedido ¿Cuál es el plazo tengo disponible para solicitar el cambio?

    15 Días

  15. Cuanto demoran en enviar mi pedido?

    Como plazo maximo nos demoramos dias habiles en confección mas plazo de transporte (si es que aplica). Ordenes confirmadas después de las 14:00 se consideran para el día hábil siguiente

  16. Cuales son los precios de los envíos a mi Región?

    IMPORTANTE: Se cobra 1 solo envío en el total de prendas que solicites, si compras 10 poleras se paga 1 envío
    Agencia de TransporteRegiónCostos de envío al momento de confirmar la ordenCostos de envío al recibir la encomienda
    Tur Bus CargoValparaíso$2.800$0
    Tur Bus CargoLos Ríos$3.900$0
    Tur Bus CargoLa Araucanía$3.500$0
    Tur Bus CargoCoquimbo$3.300$0
    Tur Bus CargoMetropolitana de Santiago$2.500$0
    Tur Bus CargoBío-Bío$3.100$0
    Tur Bus CargoAtacama$3.800$0
    Tur Bus CargoMagallanes y de La Antártica Chilena$4.300$0
    Tur Bus CargoMaule$3.200$0
    Tur Bus CargoAntofagasta$4.600$0
    Tur Bus CargoAysen del General Carlos Ibáñez del Campo$4.200$0
    Tur Bus CargoLibertador General Bernardo O'Higgins$2.800$0
    Tur Bus CargoArica y Parinacota$4.800$0
    Tur Bus CargoTarapacá$4.800$0
    Tur Bus CargoLos Lagos$3.200$0
    Tur Bus Cargo - Por pagarMetropolitana de Santiago$0$3.250
    Tur Bus Cargo - Por pagarBío-Bío$0$4.030
    Tur Bus Cargo - Por pagarAtacama$0$4.940
    Tur Bus Cargo - Por pagarMagallanes y de La Antártica Chilena$0$5.590
    Tur Bus Cargo - Por pagarMaule$0$4.160
    Tur Bus Cargo - Por pagarAntofagasta$0$5.980
    Tur Bus Cargo - Por pagarAysen del General Carlos Ibáñez del Campo$0$5.460
    Tur Bus Cargo - Por pagarLibertador General Bernardo O'Higgins$0$3.640
    Tur Bus Cargo - Por pagarArica y Parinacota$0$6.240
    Tur Bus Cargo - Por pagarTarapacá$0$6.240
    Tur Bus Cargo - Por pagarLos Lagos$0$4.160
    Tur Bus Cargo - Por pagarValparaíso$0$3.640
    Tur Bus Cargo - Por pagarLos Ríos$0$5.070
    Tur Bus Cargo - Por pagarLa Araucanía$0$4.550
    Tur Bus Cargo - Por pagarCoquimbo$0$4.290
    ChilexpressAysen del General Carlos Ibáñez del Campo$7.800$0
    ChilexpressLibertador General Bernardo O'Higgins$4.100$0
    ChilexpressArica y Parinacota$7.800$0
    ChilexpressTarapacá$7.800$0
    ChilexpressLos Lagos$4.500$0
    ChilexpressValparaíso$4.000$0
    ChilexpressLos Ríos$4.300$0
    ChilexpressLa Araucanía$4.300$0
    ChilexpressCoquimbo$4.100$0
    ChilexpressMetropolitana de Santiago$2.740$0
    ChilexpressBío-Bío$4.100$0
    ChilexpressAtacama$4.200$0
    ChilexpressMagallanes y de La Antártica Chilena$7.800$0
    ChilexpressMaule$4.100$0
    ChilexpressAntofagasta$7.200$0
  17. Qué modelos de carcasas de celulares tienen disponible?

    • GALAXY ALPHA
    • GRAND PRIME
    • GALAXY A3
    • GALAXY A5
    • GALAXY CORE 2
    • GALAXY GRAND 2
    • GALAXY ACE 4
    • GALAXY NOTE 1
    • GALAXY NOTE 2
    • GALAXY NOTE 3
    • GALAXY NOTE 4
    • GALAXY S2
    • GALAXY S3/S3 NEO
    • GALAXY S4
    • GALAXY S5
    • GALAXY S6
    • GALAXY S6 EDGE
    • GALAXY S3 MINI
    • GALAXY S4 MINI
    • GALAXY S5 MINI
    • GALAXY ACE
    • GALAXY Y
    • GALAXY WIN
    • GALAXY S ADVANCE
    • GALAXY NEXUS
    • GALAXY TREND
    • GALAXY CORE
    • GALAXY WIN
    • GALAXY GRAND / GRAND DUOS / GRAND NEO
    • HUAWEI ASCEND P6
    • XPERIA C3
    • XPERIA M2
    • XPERIA Z3
    • XPERIA Z3 COMPACT
    • XPERIA Z3 COMPACT
    • IPHONE 4
    • IPHONE 5/5S
    • IPHONE 5C
    • IPHONE 6
    • IPHONE 6 PLUS
    • XPERIA Z1 COMPACT
    • XPERIA T3
    • XPERIA E4
    • XPERIA Z
    • XPERIA Z1
    • XPERIA Z2
    • MOTO E 2° GENERACIÓN
    • MOTO X
    • MOTO G
    • MOTO E
    • MOTO G 2° GENERACION
    • MOTO X 2° GENERACION
    • MOTOROLA RAZR D1
    • MOTOROLA RAZR D3
    • GALAXY CORE PRIME
    • GALAXY E5
    • LG G2
    • LG G3
    • LG L70
    • LG L90
    • HTC ONE X
    • HTC M8